타인과 효과적으로 대화하는 방법

다른 사람과 효과적으로 의사소통하고, 경청하고, 자신의 관심사를 공유하는 등의 다양한 방법으로 타인과 소통하는 방식이 있다. 감정 드러내고 이해와 존중을 표현하며, 지지를 말로 표현함으로써 공감을 표현하기도 합니다. 

서로 간의 좋은 의사소통은 좋은 관계를 낳고, 좋은 관계는 좋은 소통을 낳는다. 이를 위해서는 타인의 감정을 파악하고 그에 맞춰서 소통하는 게 중요하다.

처음 타인과 효과적인 대화하는 법이 서툴다면 배우자, 자녀, 상사뿐만 아니라 잘 모르는 사람에게도 시도하는 것도 좋다. 예를 들어, 아내와 함께 사람 중심적인 기술을 사용한 후, 제자들 중 한 명은 "우리가 나눈 대화 중 최고의 대화인데, 내 말에 정말 귀를 기울이고 신경을 쓰는 것 같더라"는 그녀의 반응에 놀라움을 드러내기도 했다

사람 중심적 기술은 주의 깊게 듣되 수동적으로 듣지는 않는 것이다. 일반적으로 자신의 생각을 자신에게만 간직하고, 상대방이 자신에 대해 하는 말이 나나 자신에게 중요한 이슈에는 주의를 기울이지 않습니다.. 그들이 하는 말은 특별히 흥미로워 보이지 않을 수도 있지만, 그들이 말하는 것을 방해햐면 안된다.  누군가 말할 가치가 있다면, 들을 가치가 있다.

적극적으로 듣기 위해서는 먼저 눈을 맞추고 살짝 앞으로 기울이는 등 관심을 보여야 한다. 그런 다음 "잘 지내니?" 또는 "어떻게 지내니?"라는 몇 가지 변형된 말로 대화를 시작한다.  예를 들어, "당신의 일이 잘 되어가고 있지 않다", "당신이 듣고 있는 수업이 별로다", 또는 "퇴직이 얼마 남지 않았네"와 같은 공통 관심사를 이야기하는 게 좋다

상대방이 어떠한 감정 상태인지 찾는 것이 교류의 정점이다. 상대방이 지금 어떤 감정 상태에 있는지 파악하는게 중요하다 사람들은 종종 감정적인 주제를 언급하고, 다른 주제로 빠르게 전환하는데, 아마도 여러분이 반응할 것인지 그리고 그들을 위한 중요한 감정적인 문제에 대해 더 듣고 싶은지 보기 위해서일 것이다.

하지만 가끔은 다른사람의 감정을 확인하는 게 쉽지 않다  어떤 사람은 당신이 대화하기 시작했을 때 감정을 표현하지 않을 것이다. 그들은 "모르겠어, 아무것도 아냐"라고 대답할지도 모른다.

만약 당신이 여전히 다른 사람의 감정 상태를 확인하지 못했다면, 누군가가 괴로워하는 것처럼 보인다면, 상대방의 얼굴 표정을 관찰해도 좋다. 내가 기술한 노력은 보통 하나 이상의 감정을 이끌어 낼 것이다. 만약 당신이 여전히 감정을 식별하지 못했다면, 그것은 괜찮다. 그냥 놔두는 게 좋다. 상대방을 압박해서 사람을 불편하게 하지 마라.

지금 당신은 예를 들어, 화가 났거나, 슬프거나, 행복하거나, 화가 났거나, 우울한 존재를 표현하는 누군가가 있을 것이다. 무슨 일을 하세요 어디사세요 등의 공감을 얻을 만한 말로 대화를 시작하는 게 좋다 이것은 상대방과의 관계를 자연스럽게 만들게 됩니다.